Creare un link di pagamento singolo
Un link di pagamento singolo permette al tuo cliente di pagare una sola volta l'importo che hai impostato, senza addebiti ricorrenti. È il tipo di link più semplice e diretto: lo crei, lo condividi, incassi.
La creazione del link avviene nell'editor Crea un nuovo link di pagamento, organizzato in 4 tab: Offerta, Generali, Pagamento e Dopo l'acquisto. In questa guida le vediamo una per una, fino alla pubblicazione del link.
Nota sul prezzo: per il pagamento singolo, il prezzo che imposti è l'importo totale che il cliente paga in un'unica soluzione.
Prima di iniziare
Per poter attivare un link di pagamento singolo, assicurati di avere:
- Account Stripe collegato: è Stripe a gestire l'incasso. Se manca, all'attivazione ti verrà chiesto di collegarlo (da Impostazioni → Integrazioni).
- Un'offerta: cosa vendi e a che prezzo. Non serve crearla prima: puoi configurarla direttamente nel wizard (tab Offerta), oppure sceglierne una già presente nel tuo account.
- Almeno un metodo di pagamento selezionato nel tab Pagamento.
- Dati fiscali completi (consigliato, se non sei connesso ad Adamo): servono per generare correttamente le fatture.
Come iniziare
- Vai su I tuoi link di pagamento.
- Clicca Nuovo link (su mobile è il pulsante nella barra fissa in basso).
- Si apre l'editor con la prima tab, Offerta.
Puoi spostarti tra le tab dal menu laterale (su desktop) o dalla barra in alto (su mobile), oppure con i pulsanti Indietro e Avanti in fondo al form. Se esci senza salvare, l'editor ti avvisa che le modifiche andrebbero perse.
Aq differenza dell'abbonamento, la tipologia Pagamento singolo è già selezionata di default. Non devi cambiare nulla, verifica soltanto di non aver scelto Abbonamento per errore.
Tab 1: Offerta
Qui definisci cosa vendi e a quanto lo vendi. Hai due strade:
- Seleziona offerta: associ al link che stai creando un'offerta già presente nel tuo account (la stessa offerta può alimentare più link).
- Crea nuova: Definisci prodotto e prezzo qui. Al salvataggio del link, l'offerta viene creata e collegata in automatico.
Se scegli Crea nuova, compili:
- Nome del prodotto/servizio: Max 70 caratteri, visibile al cliente.
- Tipologia: Prodotto, Servizio o Servizio digitale.
- Descrizione: Max 350 caratteri.
- Immagine (opzionale): Un file fino a 20 MB.
- Prezzo: Inserisci il prezzo IVA esclusa e l'aliquota IVA; il prezzo finale si calcola da sé. In alternativa puoi attivare il Prezzo libero Spuntando la voce “Consenti al tuo cliente di decidere il prezzo in fase di pagamento”: sarà il cliente a decidere l'importo in fase di pagamento (utile, ad esempio, per le donazioni).
Se ti serve, puoi aggiungere all'offerta le impostazioni fiscali (ritenuta d'acconto, previdenza/ENASARCO, contributi): incidono sul dettaglio fiscale mostrato al cliente al momento del pagamento.
Tab 2: Generali
Nome del link
Dai un nome al link (max 70 caratteri). Serve solo a te per riconoscerlo nell'elenco: il cliente non lo vede.
Tipologia: Pagamento singolo
È già impostata su Pagamento singolo: ti basta confermarla. Con questa tipologia non compaiono le sezioni Frequenza e Durata, che riguardano solo gli abbonamenti.
Informazioni di base
Sono i dati che il cliente inserisce al momento del pagamento. Per il pagamento singolo, questi sono sempre richiesti e non disattivabili:
- Nome e cognome (o ragione sociale per le aziende);
- Indirizzo di fatturazione
- Partita IVA (per le aziende) e Codice Fiscale (per i privati).
Puoi inoltre attivare la raccolta del Codice destinatario / PEC, per le aziende italiane.
Informazioni aggiuntive (opzionali)
Se ti servono, puoi richiedere anche:
- Email: per il pagamento singolo è opzionale (a differenza dell'abbonamento, dove è obbligatoria). Attivala se ti serve avere questa informazione.
- Telefono;
- Indirizzo di spedizione: appare in un form separato in fase di pagamento
- Campi personalizzati: domande extra a tua scelta (etichetta fino a 70 caratteri). Non finiscono in fattura, ma li ritrovi nel dettaglio del pagamento su Paylink.
Tab 3: Pagamento
Qui scegli quali metodi accettare. Il cliente, al momento del pagamento, ne sceglierà uno solo. Devi selezionarne almeno uno.
Per il pagamento singolo sono disponibili:
- Carta di credito/debito
- Google Pay
- Klarna
- Satispay
- Addebito SEPA
Apple Pay e PayPal sono in arrivo (per ora disabilitati).
Nota: se in precedenza avevi impostato il link come Abbonamento e poi sei tornato a Pagamento singolo, i metodi selezionati non si aggiornano da soli. Controlla le spunte in questo tab.
Tab 4: Dopo l'acquisto
Definisci cosa vede il cliente dopo aver pagato. Due modalità:
- Messaggio di ringraziamento (predefinito): una pagina di conferma con un titolo e un messaggio. Puoi anche attivare Condividi una risorsa per dare al cliente un link (es. all'area corso) o un file da scaricare, con il testo del pulsante (es. "Scarica il file").
- Redirect su pagina dedicata: dopo il pagamento, il cliente viene reindirizzato automaticamente a un tuo URL.
Salvare, attivare e condividere il link
Salvare
Puoi cliccare Salva in qualsiasi momento. Il salvataggio controlla tutte le tab insieme: se manca qualcosa di obbligatorio, il link non si salva e compare un badge rosso ! sulle tab da sistemare.
Attivare
Per rendere il link utilizzabile, usa lo switch Link Attivo. All'attivazione:
- se non hai Stripe collegato, ti viene chiesto di collegarlo;
- se i dati fiscali sono incompleti (e non sei connesso ad Adamo), puoi completarli oppure procedere comunque.
Finché il link è Inattivo, non è pagabile.
Condividere e vedere l'anteprima
- Copia link: nell'editor è disponibile solo quando il link è attivo. Nell'elenco dei link, invece, puoi copiarlo sempre.
- Vedi anteprima: dopo il primo salvataggio, puoi vedere la pagina di pagamento esattamente come la vedrà il cliente (anche se il link è ancora inattivo; in anteprima il pagamento è disabilitato).
Cosa vede il cliente
Quando apre il link, il cliente:
- sceglie se è Privato o Azienda e compila i dati richiesti;
- vede il prezzo totale (o inserisce l'importo, se hai attivato il prezzo libero);
- sceglie un metodo di pagamento;
- clicca Procedi al pagamento e completa con Stripe;
- arriva alla tua pagina di ringraziamento (o viene reindirizzato all'URL che hai impostato).
A differenza dell'abbonamento, per il pagamento singolo non c'è un'area cliente da gestire dopo: è una transazione una tantum e finisce lì.
Dove ritrovi il pagamento (lato tuo)
- I tuoi link — con il badge Singolo, lo stato, il prezzo e quanto hai incassato.
- Pagamenti — la transazione nello storico, filtrabile per link o offerta.
Differenze rispetto all’abbonamento
Aspetto | Pagamento singolo | Abbonamento |
Impostato di default? | Sì | No — va selezionato |
Prezzo | Importo totale | Prezzo della singola rata |
Email del cliente | Opzionale | Sempre obbligatoria |
Frequenza e durata | — | Giorno / settimana / mese / anno |
Metodi di pagamento | Carta, Google Pay, Klarna, Satispay, SEPA | Solo Carta, Google Pay, SEPA |
Sezione admin | Pagamenti | Pagamenti + Abbonamenti |
Area cliente dopo l'acquisto | — | Sì (/client/subscriptions) |
Tabella dei link di pagamento
All’interno della tabella vedrai tutti i link di pagamento create fino a questo momento insieme allo status (attivo o non attivo), il nome dell’offerta ad essi associata e altro parametri. Cliccando sui 3 puntini in prossimità di ogni link in tabella, potrai modificare o eliminare quel singolo link di pagamento.
Copia URL
Il pulsante Copia URL, in prossimità di ogni link visibile sulla tabella, ti permetterà di copiare quel link e di condividerlo con chi vuoi. Questo è il modo più semplice per condividere con i tuoi clienti i link che hai creato.
Pagamenti
Cliccando sul pulsante Pagamenti andrai alla pagina dei pagamenti e visualizzerai la tabella filtrata per i pagamenti relativi a quello specifico link. Da qui potrai → compiere diverse azioni legate a quei pagamenti come visualizzare le fatture o i dettagli del pagamento.
Filtri
Potrai anche filtrare la tabella secondo alcuni criteri specifici:
- Cerca: Inserendo il nome del link all’interno della barra di ricerca contrassegnato dal simbolo 🔍, potrai cercare un link specifico
- Data di creazione: qui potrai filtrare i link in tabella in base ad un arco di tempo specifico
- Filtri: qui potrai filtrare le voci in tabella in base allo status: link attivi o non attivi e in base all’offerta ad essi associata.
Esempi pratici
Vendita di un corso una tantum Offerta: "Corso Base", servizio digitale, 99 € · Generali: Pagamento singolo (default) · Pagamento: carta + Google Pay · Dopo l'acquisto: ringraziamento con link "Vai al corso".
Prodotto fisico con spedizione Offerta: prodotto con prezzo fisso · Generali: attiva Indirizzo di spedizione (obbligatorio) · Pagamento: carta · Dopo l'acquisto: solo messaggio di ringraziamento.
Donazione a importo libero Offerta: nuova, con Prezzo libero attivo · Generali: attiva l'email in aggiuntive (per la ricevuta) · Pagamento: carta + Satispay · Dopo l'acquisto: ringraziamento personalizzato.
Pagamento B2B con PEC Generali: attiva Codice destinatario / PEC · Al pagamento, il cliente "Azienda" inserisce P.IVA e SDI/PEC.
Redirect a un tuo sito dopo la vendita Dopo l'acquisto: Redirect → https://tuosito.it/grazie · Pagamento: Klarna + carta.
Domande frequenti
Devo selezionare "Pagamento singolo" manualmente? No, è già il default alla creazione. Verifica solo di non aver scelto Abbonamento per errore.
Devo creare l'offerta prima del link? No. Puoi usarne una esistente oppure crearla al volo nel tab Offerta con Crea nuova.
L'email è obbligatoria? No, per il pagamento singolo è opzionale. Attivala in Informazioni aggiuntive se vuoi raccoglierla (es. per la ricevuta).
Quali metodi di pagamento posso usare? Carta, Google Pay, Klarna, Satispay e SEPA (Apple Pay e PayPal in arrivo). Devi selezionarne almeno uno.
Posso riusare la stessa offerta su più link? Sì. Un'offerta può alimentare più link di pagamento.
L'anteprima funziona su un link non ancora attivo? Sì, dopo il primo salvataggio, se sei tu (proprietario) loggato. In anteprima il pagamento è disattivato.
Dove vedo gli incassi? Nella sezione Pagamenti, filtrabili per link o offerta.
Errori comuni e come risolverli
Cosa vedi | Perché | Come risolvere |
Badge ! su Offerta | Offerta non selezionata, prezzo a zero o tipologia mancante | Completa l'offerta; per una nuova offerta compila anche la Tipologia |
Badge ! su Generali | Manca il nome del link | Compila Dai un nome al link |
Badge ! su Pagamento | Nessun metodo selezionato | Seleziona almeno un metodo |
Messaggio "Collega il tuo account Stripe" all'attivazione | Stripe non collegato | Vai in Impostazioni → Integrazioni |
Richiesta di completare i dati fiscali | Profilo incompleto (senza Adamo) | Completa i dati, oppure scegli "Procedi e attiva" |
Copia link non disponibile nell'editor | Il link è ancora inattivo o non salvato | Attiva lo switch (dall'elenco link la copia funziona sempre) |
Errore sull'URL di redirect | URL non valido | Usa un URL completo, con https:// |
Campo personalizzato in errore | Etichetta vuota | Compila l'etichetta o elimina il campo |
Messaggio di ringraziamento "vuoto" | Per default è compilato solo il titolo | Scrivi anche il messaggio nel tab Dopo l'acquisto |
Il link è stato salvato come abbonamento | Tipologia errata | Tab Generali → seleziona Pagamento singolo |
Prezzo "–" nell'elenco | L'offerta è a prezzo libero | È il comportamento previsto |
Su questa pagina
- Creare un link di pagamento singolo
- Prima di iniziare
- Come iniziare
- Tab 1: Offerta
- Tab 2: Generali
- Nome del link
- Tipologia: Pagamento singolo
- Informazioni di base
- Informazioni aggiuntive (opzionali)
- Tab 3: Pagamento
- Tab 4: Dopo l'acquisto
- Salvare, attivare e condividere il link
- Salvare
- Attivare
- Condividere e vedere l'anteprima
- Cosa vede il cliente
- Dove ritrovi il pagamento (lato tuo)
- Differenze rispetto all’abbonamento
- Tabella dei link di pagamento
- Esempi pratici
- Domande frequenti
- Errori comuni e come risolverli